Polityka prywatności

Informacje na temat przetwarzania danych osobowych

Ostatnia aktualizacja: 4 września 2020 r.

Bezpieczeństwo Państwa danych jest dla nas bardzo ważne, dlatego też traktujemy priorytetowo odpowiedzialne obchodzenie się z Państwa danymi. Poniżej mogą Państwo przeczytać, w jaki sposób spółki Holte Software Poland sp. z.o.o. (dalej ” Holte Software Poland sp. z.o.o.”, „my”, „nas” lub „nasze”) przetwarzają Państwa dane osobowe, gdy występujemy w roli administratora danych. Można również przeczytać o prawach przysługujących Państwu w związku z przetwarzaniem przez nas Państwa danych.

1. Rola Holte Software Poland sp. z.o.o. jako administratora danych

Holte Software Poland sp. z.o.o. jest częścią EG group jednego z największych w Skandynawii dostawców rozwiązań technologicznych dla sektora prywatnego i publicznego. Dzięki stałej koncentracji na naszych klientach, ich branżach i dostarczaniu wiodących w branży rozwiązań, EG umożliwia naszym klientom zdobycie pozycji lidera w swojej dziedzinie.

W związku z działalnością naszej firmy, przetwarzamy pewną ilość danych osobowych. Robimy to po to, abyśmy mogli Państwa jak najlepiej obsłużyć. Gromadzimy i przetwarzamy głównie dane ogólne (niewrażliwe).

Jeśli mają Państwo jakiekolwiek pytania dotyczące przetwarzania przez nas Państwa danych osobowych, proszę skontaktować się z biurem ochrony danych EG tutaj:

EG A/S

Biuro Ochrony Danych Industrivej Syd 13 C 7400 Herning, Dania

E-mail: [email protected] Telefon: +45 7013 2211

2. Jakie dane osobowe gromadzimy i w jakim celu

Przetwarzamy Państwa dane osobowe w różnych sytuacjach. Poniżej można przeczytać więcej o przetwarzaniu przez nas danych w różnych sytuacjach.

2.1 Odwiedzający strony internetowe Holte Poland

Kiedy odwiedzają Państwo strony internetowe EG (np. www.holte.pl), Holte Poland może przetwarzać informacje o Państwa adresie IP, jak również informacje o Państwa komputerze, urządzeniu i przeglądarce.

Przetwarzamy również informacje dotyczące Państwa wizyty (np. informacje o sposobie dostępu do naszych stron internetowych, sposobie poruszania się po nich, odwiedzanych stronach, przeglądanych treściach, wyszukiwaniach, obejrzanych reklamach itp.) ). Informacje te są gromadzone za pomocą plików cookie, plików dziennika i innych technologii. Więcej informacji można znaleźć w naszym banerze plików cookie.

Przetwarzamy również dane, które przekazują nam Państwo w związku z korzystaniem przez Państwa ze strony internetowej, np. podczas wypełniania formularza lub rejestracji online, w tym Państwa imię i nazwisko, nazwę firmy, adres firmy, numer telefonu służbowego/numer telefonu komórkowego, adres e-mail, tytuł, zainteresowanie produktem oraz inne informacje, które nam Państwo przekazują.

Wykorzystujemy Państwa dane, aby umożliwić nam udostępnienie Państwu odpowiednich usług i produktów oraz aby poprawić Państwa doświadczenia związane z naszymi stronami internetowymi i usługami online, jak również z oferowanymi przez nas usługami i produktami. Wykorzystujemy również dane do wyświetlania Państwu treści na naszych i innych stronach internetowych w oparciu o Państwa działania i preferencje oraz do ograniczania liczby wyświetleń tej samej treści.

Podstawą przetwarzania danych są nasze uzasadnione interesy (art. 6 ust. 1 lit. f) ogólnego rozporządzenia o ochronie danych) lub Państwa zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a) ogólnego rozporządzenia o ochronie danych i Ustawa z dnia 16 listopada 2012 roku o zmianie ustawy – Prawo telekomunikacyjne oraz niektórych innych ustaw artykuł 173. (https://www.dziennikustaw.gov.pl/D2012000144501.pdf)

2.2 Klienci i potencjalni klienci EG

Jeśli są Państwo klientem/potencjalnym klientem EG lub osobą kontaktową jednego z klientów/potencjalnych klientów EG, EG przetwarza dane osobowe dotyczące Państwa imienia i nazwiska, nazwy firmy, adresu firmy, numeru telefonu służbowego/numeru telefonu komórkowego, adresu e-mail, tytułu, Państwa zakupów, informacji o płatnościach oraz informacji z publicznie dostępnych źródeł, a także innych informacji, które nam Państwo przekazują.

Przetwarzamy dane osobowe w celu wywiązania się z umowy zawartej z naszymi klientami, w celu świadczenia usług, fakturowania, statystyki i zarządzania jakością, jak również w celu prowadzenia ewidencji naszych klientów oraz zapewnienia ogólnej obsługi, marketingu i sprzedaży naszym klientom i potencjalnym klientom.

Podstawą przetwarzania danych jest zawarta z Państwem umowa (art. 6 ust. 1 lit. b) ogólnego rozporządzenia o ochronie danych) lub nasze uzasadnione interesy (art. 6 ust. 1 lit. f) ogólnego rozporządzenia o ochronie danych).

2.3 Uczestnicy imprez organizowanych przez EG

Kiedy zapisują się Państwo i uczestniczą w wydarzeniach organizowanych przez EG, przetwarzamy informacje o Państwa imieniu i nazwisku, nazwie firmy, adresie firmy, numerze telefonu służbowego/telefonu komórkowego, adresie e-mail oraz o wydarzeniu, w którym Państwo uczestniczą.

Przetwarzamy te informacje w celu zarządzania wydarzeniem oraz ze względów bezpieczeństwa, jak również w celu przesyłania Państwu odpowiednich materiałów. Podstawą przetwarzania danych są nasze uzasadnione interesy (art. 6 ust. 1 lit. f) ogólnego rozporządzenia o ochronie danych) lub Państwa zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a) ogólnego rozporządzenia o ochronie danych i art. 10 duńskiej ustawy o praktykach marketingowych).

2.4 Odbiorcy usług marketingowych i uczestnicy konkursów

Gdy otrzymują Państwo od EG materiały marketingowe lub biorą udział w konkursach, przetwarzamy informacje o Państwa imieniu i nazwisku, nazwie firmy, adresie firmy, numerze telefonu służbowego/telefonu komórkowego, adresie e-mail, tytule i zainteresowaniach produktem. Przetwarzamy również informacje o preferencjach marketingowych lub komunikacyjnych, a także o sposobie korzystania przez z materiałów marketingowych, które do Państwa wysyłamy (w tym o tym, czy otworzyli Państwo wiadomość e-mail od nas, czy wiadomość została przeczytana i jakie linki zostały otwarte) oraz informacje, które nam Państwo przekazują.

Przetwarzamy Państwa dane w celach marketingowych naszej firmy i jej produktów, w celu utworzenia i administrowania Państwem jako subskrybentem marketingowym oraz w celu zarządzania konkursami, losowania zwycięzców itp. Wykorzystujemy Państwa preferencje i dane dotyczące użytkowania, aby zrozumieć sposób, w jaki nasi klienci odbierają nasze działania marketingowe oraz aby przygotować działania marketingowe dla Państwa i innych naszych klientów w przyszłości.

Materiały marketingowe wysyłamy do Państwa za pośrednictwem poczty elektronicznej lub innych kanałów elektronicznych wyłącznie po uzyskaniu Państwa zgody, zgodnie z przepisami duńskiej ustawy o praktykach marketingowych.

W odniesieniu do naszego newslettera ustaliliśmy specjalne warunki: Zapisując się do otrzymywania newslettera EG, wyrażają Państwo zgodę na przetwarzanie przez EG swoich danych osobowych (art. 6 ust. 1 pkt. (a) Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych i § 10 duńskiej ustawy o praktykach marketingowych) wyłącznie w celu otrzymywania biuletynów i materiałów marketingowych. Zgodę można wycofać bezwarunkowo i w dowolnym momencie (art. 7 ust. 3 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych). Można to zrobić poprzez kliknięcie linku rezygnacji z subskrypcji w newsletterze. Państwa dane osobowe zostaną usunięte, chyba że będziemy mieli inną podstawę prawną do dalszego przetwarzania danych osobowych.

Dane o Państwu wykorzystujemy również do wyświetlania Państwu treści na naszych i innych stronach internetowych w oparciu o Państwa działania i preferencje oraz do ograniczania liczby wyświetleń tej samej treści, a także do mierzenia skuteczności naszych treści i działań marketingowych.

Podstawą przetwarzania danych są nasze uzasadnione interesy (art. 6 ust. 1 lit. f) ogólnego rozporządzenia o ochronie danych) i/lub Państwa zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a) ogólnego rozporządzenia o ochronie danych i art. 10 duńskiej ustawy o praktykach marketingowych).

2.5 Partnerzy i/lub dostawcy Holte Poland sp. z.o.o.

Jeśli są Państwo partnerem lub dostawcą Holte Poland lub osobą kontaktową u partnera/dostawcy, przetwarzamy informacje o Państwa imieniu i nazwisku, nazwie firmy, adresie firmy, numerze telefonu służbowego, adresie e-mail i tytule, jak również publicznie dostępne informacje i inne informacje, które nam Państwo przekazują.

Przetwarzamy te dane w celu zarządzania umowami, jak również w celu otrzymywania towarów i usług od naszych dostawców i partnerów oraz, w stosownych przypadkach, w celu honorowania umów z naszymi klientami.

2.6 Inne ogólne cele przetwarzania danych

Możemy wzbogacić informacje opisane powyżej o informacje pochodzące z innych źródeł. Mogą to być informacje dostępne publicznie – w tym informacje, które uzyskujemy z ogólnie dostępnych źródeł.

Informacje, które uzyskaliśmy do celów opisanych powyżej, mogą być również przetwarzane przez Holte Poland w celu zapewnienia zgodności z przepisami prawa i regulacjami, którym podlega Holte Poland w związku z funkcjonowaniem naszej firmy lub w celu wypełnienia różnych obowiązków sprawozdawczych lub informacyjnych wynikających z obowiązujących przepisów prawa i regulacji (art. 6 ust. 1 lit. c) ogólnego rozporządzenia o ochronie danych).

Jeśli Holte Poland sprzeda całość lub część naszej działalności, sprzeda lub przeniesie nasze aktywa lub w inny sposób będzie zaangażowana w fuzję lub przeniesienie całości lub znacznej części naszej działalności, EG może przekazać informacje o użytkownikach stronie lub stronom zaangażowanym w przeniesienie w ramach tej transakcji, jeśli jest to dozwolone przez duńskie prawo (art. 6 ust. 1 lit. f) ogólnego rozporządzenia o ochronie danych).

Wreszcie Holte Poland może przetwarzać dane osobowe użytkownika w celu egzekwowania lub obrony naszych lub strony trzeciej interesów prawnych lub uzasadnionych interesów, jeżeli jest to konieczne, zgodne z prawem i proporcjonalne (art. 6 ust. 1 lit. c) ogólnego rozporządzenia o ochronie danych).

3. Udostępnianie danych innym podmiotom

Holte Poland może ujawnić Państwa dane osobowe wewnątrz grupy EG oraz innym dostawcom i/lub usługodawcom w związku z ogólnym funkcjonowaniem naszej firmy.

Holte Poland może również ujawnić dane osobowe organom publicznym w sytuacjach, w których jesteśmy zobowiązani do ujawnienia danych osobowych zgodnie z przepisami prawa i obowiązkiem powiadamiania, któremu podlegamy.

Otrzymujemy dane techniczne od zewnętrznych dostawców usług analitycznych na temat Państwa wizyt na naszej stronie internetowej.

Staramy się ograniczyć ujawnianie danych osobowych w formie umożliwiającej identyfikację osoby, a tym samym ujawnianie informacji, które mogą być przypisane do Państwa osobiście.

Holte Poland powierza również Państwa dane osobowe podmiotom przetwarzającym dane, np. w związku z administrowaniem naszymi systemami informatycznymi oraz w związku z prowadzonym przez nas marketingiem. Nasze podmioty przetwarzające dane przetwarzają Państwa dane osobowe wyłącznie do naszych celów i na nasze zlecenie. Z naszymi podmiotami przetwarzającymi dane zawieramy umowy o przetwarzaniu danych, aby zapewnić wymagane bezpieczeństwo oraz ochronę danych i przestrzeganie naszych obowiązków w zakresie ochrony danych.

Ogólnie rzecz biorąc, jako podstawę przetwarzania danych stosujemy zasadę równoważenia interesów określoną w art. 6 ust. 1 lit. f) ogólnego rozporządzenia o ochronie danych.

4. Przekazywanie danych osobowych do krajów spoza UE/EOG

W związku z przetwarzaniem przez nas Państwa danych osobowych, możemy przekazywać te informacje do krajów spoza UE/EOG. Przepisy dotyczące ochrony danych osobowych w tych krajach mogą być mniej restrykcyjne niż w Danii i pozostałych krajach UE/EOG. W niektórych krajach Komisja Europejska ustaliła jednak, że poziom ochrony danych jest zgodny z poziomem ochrony w UE/EOG. Jeśli przekazujemy dane osobowe do krajów, w których tak nie jest, przekazywanie danych osobowych do tych krajów poza UE/EOG będzie się odbywało na podstawie standardowych umów o przekazywaniu danych opracowanych przez Komisję Europejską lub innej podobnej podstawy przekazywania danych, specjalnie zaprojektowanej w celu zapewnienia odpowiedniego poziomu ochrony.

Więcej na temat przekazywania danych osobowych do krajów spoza UE/EOG można przeczytać na stronie Komisji Europejskiej.

5. Okres przechowywania, integralność i bezpieczeństwo danych

Państwa dane osobowe są przechowywane nie dłużej niż jest to konieczne do osiągnięcia celów, dla których zostały zebrane. Gdy Państwa dane nie będą już potrzebne, zapewnimy ich usunięcie w bezpieczny sposób.

Naszą polityką jest ochrona danych osobowych poprzez podejmowanie odpowiednich technicznych i organizacyjnych środków bezpieczeństwa.

Bezpieczeństwo informacji jest dla EG najwyższym priorytetem w zakresie ryzyka biznesowego. Poważnie i profesjonalnie podchodzimy do kwestii bezpieczeństwa informacji w oparciu o uznane międzynarodowe standardy bezpieczeństwa – w tym ISO 27001/2. Wdrożyliśmy środki bezpieczeństwa, które zapewniają ochronę wszystkich przetwarzanych przez nas danych osobowych. Regularnie przeprowadzamy wewnętrzne kontrole w zakresie adekwatności i zgodności z politykami i środkami.

6. Państwa prawa

Jako podmiotowi, którego dane dotyczą, przysługuje Państwu szereg praw wynikających z ogólnego rozporządzenia o ochronie danych. Prosimy o kontakt z nami, jeśli chcą Państwo skorzystać z tych praw.

Zgodę można wycofać bezwarunkowo i w dowolnym momencie. Można tego dokonać poprzez wysłanie do nas wiadomości e-mail (patrz adres e-mail powyżej). Wycofanie zgody nie będzie miało żadnych negatywnych skutków. Może to jednak oznaczać, że w przyszłości nie będziemy mogli honorować określonych żądań z Państwa strony. Wycofanie zgody nie będzie miało wpływu na zgodność z prawem przetwarzania danych na podstawie Państwa zgody przed jej wycofaniem. Ponadto nie będzie miało wpływu na przetwarzanie dokonywane w oparciu o inną podstawę prawną.

Ponadto mogą Państwo – bez zastrzeżeń i w każdej chwili – wnieść sprzeciw wobec naszego przetwarzania danych, jeżeli opiera się ono na naszym uzasadnionym interesie.

Państwa prawa obejmują również następujące kwestie:

Prawo do dostępu: Mają Państwo prawo do uzyskania dostępu do danych osobowych, które przetwarzamy na Państwa temat.
Prawo do sprostowania: Mają Państwo prawo do sprostowania nieprawidłowych danych osobowych na swój temat oraz uzupełnienia niekompletnych danych osobowych.
Prawo do usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym): W pewnych okolicznościach mają Państwo prawo do usunięcia swoich danych osobowych przed czasem, w którym normalnie je usuwamy.
Prawo do ograniczenia przetwarzania: W określonych okolicznościach mają Państwo prawo do ograniczenia przetwarzania Państwa danych osobowych. Jeżeli przysługuje Państwu prawo do ograniczenia przetwarzania, to od tego momentu będziemy przetwarzać dane – z wyjątkiem przechowywania – wyłącznie za Państwa zgodą lub w celu ustalenia, realizacji lub obrony roszczeń prawnych, w celu ochrony praw innej osoby fizycznej lub prawnej lub z uwagi na ważny interes publiczny.
Prawo do sprzeciwu: Mają Państwo prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania przez nas Państwa danych osobowych w określonych okolicznościach – i zawsze wtedy, gdy przetwarzanie służy celom marketingu bezpośredniego.
Prawo do przenoszenia danych: W określonych okolicznościach mają Państwo prawo do otrzymania swoich danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i nadającym się do odczytu maszynowego formacie oraz do przekazywania tych danych osobowych od jednego administratora danych do drugiego.
Prawo do złożenia skargi: W każdej chwili mogą Państwo złożyć skargę do Polskiej Agencji Ochrony Danych (UODO) w związku z przetwarzaniem przez nas danych osobowych. Więcej informacji na ten temat można znaleźć na stronie https://uodo.gov.pl/p, gdzie można również znaleźć dalsze informacje na temat praw przysługujących osobom, których dane dotyczą.

7. Aktualizacje

Stale analizujemy i aktualizujemy niniejszą informację o danych. Dlatego dobrze jest regularnie aktualizować swoje dane. Powyżej można zobaczyć, kiedy powiadomienie było ostatnio aktualizowane. Najnowsza wersja będzie zawsze dostępna na naszych stronach internetowych.

8. Informacja o stosowaniu plików cookie

Poniżej można przeczytać, w jaki sposób spółki z grupy EG wykorzystują własne pliki cookie oraz pliki cookie osób trzecich do analizy korzystania z naszej działalności online.

Niektóre strony internetowe Holte Poland zawierają treści, które mogą być wyświetlane tylko po zapisaniu plików cookie. Dane z plików cookie są również wykorzystywane do zbierania informacji umożliwiających identyfikację osób w celach marketingowych.

Cookie to mały plik tekstowy, który jest zapisywany w przeglądarce internetowej na komputerze, smartfonie, iPadzie lub innym urządzeniu, z którego Państwo korzystają do przeglądania stron internetowych. Pliki cookie umożliwiają rozpoznanie komputera użytkownika itp., gromadzenie informacji o jego zachowaniu w sieci, w tym o stronach internetowych i funkcjach odwiedzanych przez przeglądarkę, a także zapewniają jej działanie z czysto technicznego punktu widzenia.

W niektórych przypadkach pliki cookie są jedynym sposobem, aby strona internetowa działała zgodnie z przeznaczeniem. Plik cookie jest plikiem pasywnym i dlatego nie może gromadzić informacji na komputerze użytkownika ani rozprzestrzeniać wirusów komputerowych lub innego złośliwego oprogramowania. Jest anonimowy i nie zawiera żadnych danych osobowych. Pliki cookie są używane przez praktycznie wszystkie strony internetowe. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz nasz baner dotyczący plików cookie.